Spazio cloud pieno? Come liberare iCloud e Google Drive

Prima o poi succede a tutti: compare l'avviso che lo spazio di archiviazione è esaurito e, nella stessa schermata, l'invito a comprare un piano più grande. A volte è la scelta giusta, ma spesso lo spazio è occupato da contenuti dimenticati: cestini mai svuotati, backup di telefoni che non usiamo più, allegati pesanti di anni fa. In questa guida vediamo dove guardare, con i percorsi indicati nelle pagine di supporto ufficiali di Apple e Google.

Perché lo spazio cloud finisce così in fretta

Lo spazio online non coincide con la memoria del telefono. Puoi avere il dispositivo quasi vuoto e l'account pieno, o il contrario.

Apple assegna 5 GB gratuiti a ogni account iCloud, usati da backup, Foto di iCloud, iCloud Drive, Mail e altre app. Google offre fino a 15 GB per account, ma condivisi tra Gmail, Google Drive e Google Foto. Su Android, nella stessa quota rientrano anche i backup di WhatsApp e i dati salvati dal backup del dispositivo, come SMS, registro chiamate e impostazioni.

Le conseguenze di un account pieno sono concrete. Con iCloud esaurito il dispositivo smette di fare backup, le nuove foto non vengono caricate e la posta iCloud non invia né riceve. Con Google oltre quota non puoi caricare file su Drive, non fai il backup su Google Foto e Gmail potrebbe non funzionare correttamente. Per una piccola impresa che lavora con la posta, è un blocco operativo.

Da dove partire: controllare cosa occupa spazio

Su iPhone e iPad

Apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi iCloud. Da qui trovi Spazio (o Gestisci spazio account), con l'elenco delle app ordinate per occupazione. Con iOS 17 o versioni successive c'è anche Suggerimenti per te, che propone elementi da eliminare, come vecchi backup o file di grandi dimensioni.

Su Mac

Dal menu Apple scegli Impostazioni di Sistema, fai clic sul tuo nome, poi su iCloud e infine su Gestisci.

Su Google

Dalle app Google Drive, Google Foto o Gmail tocca Gestisci spazio di archiviazione (o Libera spazio): si apre la Gestione archiviazione di Google One, che mostra quanto pesa ogni servizio e propone una sezione per liberare spazio servizio per servizio, cestino compreso.

I quattro punti da svuotare per primi

1. I cestini, che contano ancora

È l'errore più comune. Su Google Drive i file nel cestino continuano a occupare spazio finché non vengono eliminati definitivamente; restano lì 30 giorni, poi spariscono da soli. Per non aspettare, apri drive.google.com, fai clic su Cestino a sinistra, controlla che non ci sia nulla da salvare e usa Svuota cestino. Lo stesso vale per Gmail: i messaggi nelle cartelle Spam e Cestino rientrano nella quota.

Su iCloud la logica è diversa. Le foto nell'album Eliminati di recente non vengono conteggiate nello spazio iCloud e restano recuperabili per 30 giorni. Su Mac, invece, i file di iCloud Drive spostati nel Cestino restano lì per 30 giorni.

2. I backup di dispositivi che non usi più

Chi ha cambiato telefono spesso conserva ancora il backup del vecchio modello. Su iPhone vai in Impostazioni > il tuo nome > iCloud > Spazio (o Gestisci spazio account) > Backup, tocca il dispositivo e scegli Disattiva ed elimina da iCloud. Attenzione: eliminare il backup disattiva anche il backup iCloud per quel dispositivo. Se invece ti limiti a disattivarlo, Apple lo conserva per 180 giorni, e nel frattempo occupa spazio.

Nella stessa schermata puoi aprire il backup del telefono in uso e spegnere le app che non hanno bisogno di essere salvate. Su Mac il percorso è Impostazioni di Sistema > il tuo nome > iCloud > Gestisci > Backup, poi il pulsante Rimuovi (–).

Su Android, ricorda che il backup di WhatsApp finisce nella quota Google: se le chat contengono molti video, il peso cresce in fretta.

3. Foto e video

Le foto sono quasi sempre la voce più pesante, e pochi video lunghi possono valere quanto centinaia di scatti. Con Foto di iCloud attivo, ciò che elimini su un dispositivo sparisce da tutti quelli collegati allo stesso account: prima di fare pulizia, salva una copia di ciò che vuoi tenere.

Su Google Foto c'è un dettaglio utile: le foto caricate in qualità "Risparmio spazio di archiviazione" (la vecchia "Alta qualità") prima del 1° giugno 2021 non occupano quota. Cancellarle quindi non libera nulla; conviene concentrarsi sui contenuti recenti e su quelli in qualità originale.

4. Allegati pesanti di posta e messaggi

In Gmail gli operatori di ricerca aiutano molto. Nella casella di ricerca prova:

• has:attachment larger:10M per i messaggi con allegati oltre i 10 MB;
• has:attachment older_than:2y per gli allegati di più di due anni fa.

Se usi Messaggi su iCloud, anche foto e video ricevuti nelle conversazioni occupano spazio. Su iPhone apri una conversazione, tocca il nome del contatto in alto, poi Foto, e cancella gli allegati che non servono. Nell'app Mail di iCloud c'è anche Pulizia di Mail di iCloud, che elimina in automatico promozioni e vecchie notifiche.

File offline e cache: lo spazio sul computer

Un discorso a parte riguarda il disco del computer. Con Drive per computer in modalità streaming i file restano nel cloud e occupano spazio locale solo quando li apri o li rendi disponibili offline; i dati aperti finiscono in una cache locale. In modalità mirroring, invece, ogni file è presente sia online sia sul disco. Se il portatile è pieno, controlla quali cartelle hai segnato come Disponibile offline: tutto il loro contenuto, compresi i file aggiunti in seguito, viene scaricato.

Liberare spazio sul computer, però, non riduce la quota dell'account: sono due conti separati.

Prima di cancellare, fai una copia

Pulire va bene, perdere dati no. Prima di eliminare foto, backup o cartelle condivise, scarica una copia di ciò che conta su un disco o un altro supporto. Google mette a disposizione lo strumento per scaricare i propri dati; Apple consente di salvare foto e file sul computer prima di cancellarli dal cloud. Per un'azienda, è il momento giusto per chiedersi se esiste una politica di backup vera, con più copie in luoghi diversi.

Se dopo la pulizia rimani stabilmente sotto la quota, non serve pagare. Se invece l'avviso torna ogni pochi mesi, un piano iCloud+ o Google One può avere senso: valuta i prezzi aggiornati sulle pagine ufficiali e considera la condivisione con la famiglia o il team.

Domande frequenti

Ho cancellato molti file ma lo spazio non è sceso: perché?

Probabilmente sono ancora nel cestino, che su Drive e Gmail conta nella quota. Inoltre l'indicatore può impiegare un po' di tempo ad aggiornarsi.

I file condivisi da altri occupano il mio spazio?

No. Su Google Drive i file condivisi con te occupano lo spazio del proprietario, a meno che tu non ne crei una copia. Anche su iCloud Drive una cartella condivisa da un'altra persona non pesa sul tuo spazio.

Cosa succede se resto a lungo oltre la quota Google?

Se superi la quota per oltre due anni, Google può rimuovere i contenuti di Gmail, Drive e Foto, dopo un preavviso di almeno tre mesi.

Eliminare il backup di un vecchio iPhone è sicuro?

Sì, se quel telefono non ti serve più e i dati importanti sono già altrove. Un backup in uso per un ripristino non può essere eliminato.

Hai bisogno di una mano?

Mettere ordine tra account, backup e spazio cloud richiede poco tempo se fatto con metodo, soprattutto quando i dispositivi sono tanti. Se vuoi impostare una strategia di archiviazione e backup per la tua famiglia o la tua attività, scrivici da devsharesrl.it.

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